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EDITORIAL
SERVIDORES GRATUITOS
Quiero anticipar que aunque tengo intenciones de fundir a Fullzero, voy a intentar realizar un estudio lo más objetivo posible respecto al tema.
Los servidores gratuitos han sido una buena opción para quienes no pueden pagar por un servidor pago. O quienes no usan mucho Internet.
Yo fui uno de sus clientes hasta hace poco tiempo cuando cambió la modalidad de conexión.
Supongo que todos los lectores conocen el tema. Sin embargo realizaré una breve descripción del mismo.
Cuando comencé ha usar Internet (no hace mucho), me hablaron de esa opción. El primer servidor que utilicé fue Gratis 1. Debo decir que tenía buena velocidad, conexión rápida, pocas veces ocupado y lo más importante: el servidor era 0610. Para los que no saben que es eso, les cuento que por medio de este tipo de conexión la tarifa telefónica es a la mitad del precio de la llamada local al horario que se conecte uno.
Luego pasé por Tutopía, Alternativa Gratis, Fullzero y Uyuyuy, que a decir verdad eran más o menos parecidos. Luego de un tiempo cuando pasó el furor de este tipo de servicio, es decir cuando dejó de ser rentable, decidieron dejar de ofrecer una conexión 0610 para pasar a un número de línea común el cual lleva acarreado un aumento en el precio de la tarifa telefónica. Ese incremento lo vi reflejado en mi factura por un tiempo. Sin embargo, hay que considerar que estas empresas (que no son obras de caridad) debían pagar por tener conexión 0610 hecho que debía ser inoperante para ellos. Es claramente entendible. Luego cada uno decidiría que hacer si soportar el aumento en la conexión o pagar un servicio de Internet que provea conexión 0610.
La mayoría de las empresas notificaron a sus clientes. Porque tengamos en cuenta que a pesar de no pagar por el servicio, los usuarios somos receptores de publicidad por la cual ellos reciben regalías. Y esa es su conveniencia. Así que nada de piedad son empresas que ofrecen un servicio a cambio de ganancia por lo que rigen las mismas normas y leyes que debe cumplir cualquier empresa.
Una de sus obligaciones es respetar un contrato, aunque sea tácito, y notificar cualquier cambio al mismo para darle al cliente la posibilidad de elegir si continuar o rescindir el mismo. Pues bien, la mayoría de las empresas hicieron lo correcto, es decir notificaron vía mail el cambio de conexión (de 0610 a número de línea convencional). Para que mentir todas las empresas que conozco lo hicieron. Todas menos una: Fullzero.
Así seguí navegando al igual que cientos de usuarios sin tener noticias del cambio. Y al final del mes cuando recibí la factura… ¡Miento!... A los dos meses, ya que mi factura es bimestral, me llevé la poco grata sorpresa que lo que tuve que pagar de Internet era mucho mayor a lo que me costaba tener una conexión… y escuchen, ¡por cable módem!
Obviamente reclame a Fullzero por lo que me parece justo. Señores, sé que no soy el único. Muchos sufrimos esta estafa. Porque esto es una estafa; un contrato no respetado por el cual una parte sufrió perdidas económicas. Sin embargo no recibí más que una no atención a mi reclamo y como quien le habla a las paredes un mail automático que e informaba de premios y no sé que basura más.
Finalizando sugiero que difundan esta información y que combatan contra estos piratas que están respaldados por un grupo muy importante que todos ustedes conocen. Sin nosotros, los cliente s ellos pierden. Yo particularmente voy a poner todos mis esfuerzos en intentar llevar a la quiebra esa empresa y espero que cada uno lo piense y decida si va a tolerar abusos de este tipo.
Cualquier comentario dirigirse a todoparaeldandy@hotmail.com